Las siglas CRM son la abreviatura inglesa de “Customer Relationship Management“. Se puede decir que es un modelo de gestión de clientes y orientado a ellos, que permite introducir metodología en las relaciones que la empresa mantiene con sus clientes y hacerlo de una manera estructurada e inteligente.
SugarCRM, además de diferentes versiones comerciales, dispone de una versión de uso libre llamada Community Edition. Esta plataforma está diseñada para funcionar en diferentes idiomas simplemente instalando un módulo adicional. La instalación de módulo es muy sencilla.
Descarga desde github.
git clone https://github.com/leonardobarrientosc/sugarcrm-spanish-language-pack
Crea un zip. No uses el zip de github porque no tiene el formato adecuado.
cd sugarcrm-spanish-language-pack/ zip -r SugarCrm-6.5-SpanishLanguagePack-1.5.zip .
Instala desde el Module Loader subiendo el archivo generado e instalando.